นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว VR24 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

VR24 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุ้มครองอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
vr24

VR24 ปกป้องข้อมูลคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล

ความปลอดภัยระดับ SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระบบ VR24 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ไม่มีทางที่บุคคลภายนอกจะดักอ่านหรือขโมยข้อมูลของคุณได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

VR24 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ

สมาชิกควบคุมข้อมูลตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองออกจากระบบ VR24 ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ระบบฐานข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมง

นโยบาย Cookie ที่โปร่งใส

VR24 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ได้เองผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ยกเลิกการรับข่าวสารได้ทันที

หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนหรืออีเมลโปรโมชั่นจาก VR24 สามารถยกเลิกการสมัครรับข่าวสารได้ทันทีในทุกช่องทาง

1. ข้อมูลที่ VR24 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย VR24 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางส่วนจากสมาชิก โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล ที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี สำหรับการทำธุรกรรมทางการเงิน
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ร้องขอในกระบวนการ KYC
  • ข้อมูลการสื่อสารระหว่างคุณและทีมซัพพอร์ต VR24

ข้อมูลที่ถูกเก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอุปกรณ์
  • ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินภายในแพลตฟอร์ม

VR24 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง

2. วิธีที่เราเก็บข้อมูลของคุณ

VR24 รวบรวมข้อมูลของสมาชิกผ่านหลายช่องทาง เพื่อให้สามารถมอบบริการที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุดให้กับทุกคน โดยช่องทางหลักๆ มีดังนี้

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกข้อมูลสมัครสมาชิกหรืออัปเดตโปรไฟล์บนเว็บไซต์ vr24.im
  • การทำธุรกรรม — ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบของเราบันทึกการเคลื่อนไหวภายในเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ เช่น เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน และระยะเวลาที่ใช้งาน
  • การติดต่อซัพพอร์ต — บทสนทนาทั้งหมดกับทีมซัพพอร์ต VR24 ไม่ว่าจะผ่านแชทสดหรืออีเมล จะถูกบันทึกไว้เพื่อคุณภาพการบริการ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ ระบบจะเก็บข้อมูลผ่านคุกกี้และพิกเซลโดยอัตโนมัติ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

VR24 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักของเราได้แก่

  • ยืนยันตัวตนและเปิดใช้งานบัญชีสมาชิกใหม่ รวมถึงกระบวนการ KYC ตามมาตรฐานสากล
  • ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝาก ถอน และโอนเงินให้เป็นไปอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • มอบประสบการณ์การใช้งานที่เป็นส่วนตัว เช่น การแนะนำเกมที่เหมาะกับความชอบของคุณ
  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ VR24 ให้กับสมาชิกที่ยินยอมรับ
  • วิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและเกมต่างๆ
  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการคาสิโนออนไลน์
  • ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอได้อย่างมีประสิทธิภาพ

VR24 จะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อส่งข่าวสารทางการตลาดเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมไว้เท่านั้น คุณสามารถเปลี่ยนแปลงความยินยอมนี้ได้ตลอดเวลา

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

VR24 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้อง เราจะไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือ — เราอาจแชร์ข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ได้รับการว่าจ้างเพื่อช่วยดำเนินการด้านต่างๆ เช่น ระบบชำระเงิน การยืนยันตัวตน และบริการคลาวด์ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะผูกพันทางสัญญาที่ต้องรักษาความลับและใช้ข้อมูลตามที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย — หากมีคำสั่งศาล หรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอข้อมูล VR24 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่จำเป็นต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือหน่วยงานด้านความปลอดภัยทางการเงินเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
  • การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกับทรัพย์สินอื่นๆ ของบริษัท โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า

VR24 ไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับนักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือองค์กรภายนอกใดๆ เพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ในกรณีที่คุณพบว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้โดยมิชอบ กรุณาแจ้ง support@vr24.im ทันที

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

VR24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ในทุกการส่งผ่านข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบ Firewall ชั้นสูงและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น โดยมีการบันทึก Log ทุกการเข้าถึง
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูลเป็นประจำ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
  • การอบรมพนักงานเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า VR24 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

VR24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานเข้าชมหน้าใดบ้างและใช้เวลานานเท่าไร เพื่อปรับปรุงโครงสร้างเว็บไซต์
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อคุณยินยอมเท่านั้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ VR24 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

7. สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิกของ VR24 คุณมีสิทธิ์ที่ชัดเจนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเองตามหลักการ PDPA (พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) ของประเทศไทย สิทธิ์เหล่านั้นได้แก่

1
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ VR24 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

2
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ VR24 แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

3
สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ VR24 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4
สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

5
สิทธิ์ในการโอนข้อมูล

คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้

6
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้ทุกเมื่อ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

VR24 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงมีสถานะใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
  • ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพการบริการ
  • บัญชีที่ถูกปิดหรือยกเลิก — ข้อมูลพื้นฐานจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 7 ปีตามกฎหมายภาษีอากร

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรโดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้ หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลก่อนครบกำหนด สามารถส่งคำขอมาได้ที่ support@vr24.im

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

VR24 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ

  • แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ VR24 ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
  • แสดงประกาศที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์หลักของ VR24
  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

การที่คุณยังคงใช้งาน VR24 ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อจัดการบัญชีของคุณ

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ VR24 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@vr24.im
  • เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย

เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 30 วัน พร้อมแจ้งเหตุผลให้ทราบล่วงหน้า

ติดต่อเราได้ที่ support@vr24.im ทีมคุ้มครองข้อมูลของ VR24 พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

VR24 ให้คุณมั่นใจได้ทุกขั้นตอน

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ VR24 ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกทุกคนรู้สึกปลอดภัยและมั่นใจในทุกครั้งที่เข้าใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันบาคาร่า สล็อตออนไลน์ หวยออนไลน์ หรือมวยออนไลน์ ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้เสมอ

เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานสูงสุดในการดูแลข้อมูลของสมาชิกทุกคนใน VR24

PDPA Compliant
SSL 256-bit
ข้อมูลปลอดภัย 100%
vr24

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเล่นได้เลย

VR24 ดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับและเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างปลอดภัยและมั่นใจ